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¿Cuál es el costo de envío a mi localidad mediante Correos de Chile ( Servicio Courier o Encomienda Normal )?. Contamos con tarifa preferencial para los servicios Courier y Encomienda de CorreosChile (no lucramos con el costo de envío). El costo depende de la comuna de destino, el peso y las dimensiones del paquete. Por favor use el enlace Costo de Envío y Tiempos de tránsito que especificamos para cada producto en su respectiva publicación, al final de la descripción del producto. Para cada producto estará especificado el peso y dimensiones, de modo que usted solo deberá seleccionar la comuna de destino para obtener el costo de envío.
Si tiene dudas o desea cotizar el costo de envío para varios productos, consúltenos informando la comuna de destino.
Si compra varias unidades de un producto y/o combina varios productos, conseguirá ahorros significativos en costos de envío.
¿Tienen el producto en stock?. Para cada producto se especifica su Disponibilidad como Inmediata, Renovable, o A Pedido. Cada estado se describe en la siguiente tabla.
Disponibilidad de Productos y Plazos de Entrega
Disponibilidad
Plazo de Entrega
Inmediata
Producto en stock, disponible para entrega inmediata. El envío del producto al consumidor se procesa el mismo día que TICTRONICA Ltda. recibe el pago real del producto.
Renovable
Producto importado periódicamente por TICTRONICA Ltda. y que usualmente se encuentra en stock. El envío del producto al consumidor se procesa el mismo día que TICTRONICA Ltda. recibe el pago real del producto. Dependiendo del stock, la entrega puede ser inmediata o, si la importación está en tránsito, en un plazo máximo de 20 días.
Si un producto está temporalmente sin stock, se indicará claramente esto al comienzo de la descripción del producto. Si no se indica nada respecto al stock al comienzo de la descripción del producto, el cliente debe asumir que existe stock del producto.
A Pedido
TICTRONICA Ltda. presta el servicio de importación a pedido del producto. Para procesar la importación se requiere que el consumidor efectúe el pago real de por lo menos un 50% del precio del producto. La importación suele tardar 10 a 15 días en estar disponible y se entrega después de completar el pago del producto.
La Disponibilidad se especifica en la respectiva publicación de cada producto, al final de la descripción, en las Políticas de Venta.
¿Los precios de TICTRONICA Ltda. en MercadoLibre incluyen el IVA?. Sí.
¿TICTRONICA Ltda. entrega boleta o factura por cada venta?. Trabajamos legalmente, siempre damos boleta o factura (nuestros precios publicados incluyen el IVA).
Por defecto, en la boleta/factura solamente registramos el costo de los productos, no se incluye el costo de envío (el envío es un servicio de terceros con el cual nosotros no lucramos). Si lo requiere, le podemos proporcionar una factura exenta adicional por el costo de envío.
